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Programa Acolhe Mulher: Prefeitura de Porto Velho capacita equipes para fortalecer atendimento às mulheres

A Prefeitura de Porto Velho deu início à etapa de capacitação das equipes que irão atuar no Programa Acolhe Mulher, iniciativa voltada ao fortalecimento da rede de proteção e atendimento às mulheres em situação de vulnerabilidade. O treinamento acontece nos dias 29 e 30 de julho, das 9h às 17h, no Auditório do Prédio do Relógio.

A ação é coordenada pela Coordenadoria de Políticas Públicas para Mulheres (CPPM), vinculada à Secretaria-Geral de Governo (SGOV), em parceria com a Superintendência Municipal de Tecnologia da Informação (SMTI). A capacitação marca o início da fase de testes e estruturação do programa, que pretende oferecer acolhimento mais ágil, seguro e humanizado às mulheres que necessitam de apoio.

Um dos diferenciais da iniciativa será a utilização da VitorIA IA, assistente virtual desenvolvida pela SMTI e atualmente em fase final de implantação. A ferramenta tecnológica será integrada ao atendimento para ampliar o acesso às orientações e facilitar o encaminhamento das mulheres aos serviços especializados.

Durante os dois dias de treinamento, profissionais e voluntários participam de palestras e atividades práticas ministradas por representantes de instituições que integram a Rede de Proteção, entre elas o Ministério Público de Rondônia (MPRO), o Centro de Referência de Atendimento à Mulher (CRAM), o Centro Integrado de Operações Policiais (CIOP) e a Polícia Militar.

A programação contempla temas como escuta qualificada, legislação voltada à proteção das mulheres, protocolos de emergência, comunicação não violenta e simulações dos fluxos de atendimento. O objetivo é preparar as equipes para oferecer um serviço eficiente, acolhedor e alinhado às necessidades das vítimas.

De acordo com a Coordenadoria de Políticas Públicas para Mulheres, a fase de capacitação é essencial para garantir que o programa seja implantado com qualidade e segurança, assegurando um atendimento humanizado desde o primeiro contato.

O prefeito Léo Moraes destacou que o investimento em políticas públicas de proteção às mulheres representa um compromisso da administração municipal com a dignidade, a segurança e o fortalecimento das famílias. Segundo ele, o programa foi desenvolvido para ampliar o acolhimento e oferecer respostas mais rápidas às mulheres, aliando tecnologia ao atendimento humanizado.

O encerramento da capacitação está previsto para quinta-feira (30), às 11h, com a entrega de certificados aos participantes e a presença do prefeito, reforçando o compromisso da gestão municipal com a implementação de políticas públicas voltadas à proteção, ao respeito e ao acolhimento das mulheres em Porto Velho.

Fonte: Portal SGC

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